ویژگی ها و روش های رزرواسیون هتل های 5 ستاره - مجله سرگرمی

البته نباید فراموش کنید که یکی از لاکچری ترین هتل های خاورمیانه، اسپیناس پالاس واقع در سعادت آباد تهران است که با اقامتگاه های PTREONAS VIEW در پایتخت لاکچری گردهای جنوب شرق آسیا نیز رقابت می نماید. در گزارش امروز سرویس گردشگری لوکس تهران، شما را با ویژگی ها و شیوه های رزرواسیون جالب و ارزان هتل های 5 ستاره آشنا می کنیم.

با هتل های 5 ستاره تهران آشنا شویم

ویژگی هتل های 5 ستاره

مراکز اقامتی که پیروز به دریافت 5 ستاره می شوند، حتما الزامات و استانداردهای 4 ستاره را رعایت نموده و شایسته دریافت ستاره پنجم خواهند شد. ممیزی سالانه به هتل هایی که 5 ستاره هستند توسط نهادهای ملی و بین المللی انجام می گردد تا استاندارد خدمات در سطوح مختلف با معیارها، تطبیق داده گردد. همه هتل های 5 ستاره جهان، می بایست پذیرش 24 ساعته داشته باشند. کارمندان پذیرش حداقل به یک زبان مطرح بین المللی مسلط باشد.

خدمه و دربان برای ارائه خدمات به مسافران در طول شبانه روز در دسترس باشد. دارای لابی با دکوراسیون مجلل، عظیم و زیبا باشد. امکانات کافی شاپ را در طول روز در اختیار مسافران قرار دهد. حتما مجهز به رستوران با امکان سرو غذاهای مختلف بین المللی را داشته و از سرآشپزهای حرفه ای برخوردار باشد. مسائل زیست محیطی را در رستوران و کل فضای هتل رعایت کند.

(سایت FIVE STAR ALLIANCE روشی برای رزرواسیون صدها هزار گزینه 5 ستاره در 5 قاره است)

(لاکچری ترین اقامتگاه های جهان را سالانه از فهرست تریپ ادوایزر مشاهده کنید)

امکانات اطفا حریق و اعلام حریق، به روز و در دسترس باشد و آن را سیستم برق اضطراری مجموعه، همراهی کند. اینترنت پر سرعت رایگان در کلیه فضاهای بسته هتل در اختیار مهمان قرار بگیرد. کلیه مهمانان، این امکان را داشته باشند تا وجوه و اسناد و لوازم گران قیمت خود را در گاو صندوق مجهز به امانت گذاشته و رسید دریافت نمایند. خدمات هتیلینگ به صورت 24 ساعته در اختیار مهمان باشد.

اینکه هتلی سونا داشته باشد یا از اسپا تخصصی با رایحه گل های جنوب شرق آسیا برخوردار باشد یا نه یا حتی از دوش های آبشاری رنگی برای آرامش بخشی به مسافران سود می برد یا خیر، مقوله ای است که در معیارهای جهانی رتبه بندی مراکز اقامتی 5 ستاره جای نمی گیرد و این موارد، هم چون اکسسوری، برگ برنده آن ها در صنعت پر رقابت و جذاب گردشگری امروز جهان به شمار می رود.

این که شما در سفر به هتل های UALL آنتالیا با دسته گل و بعضا کیک تولد در یخچال اتاق روبرو می شوید، معیاری نیست که کسب ستاره پنجم، این فرآیند را به آنها تحمیل نموده باشد! بلکه این رفتار سازمانی را می توان بخشی از راهبرد تجاری در کسب و کار لاکچری این مراکز اقامتی مشاهده کرد که الگوی خوبی برای مدیران صنعت میزبانی ایران است.

لاکچری ترین هتل های آنتالیا

چگونه هتل های 5 ستاره را تشخیص دهیم؟

این سوال بسیاری از گردشگرانی است که قصد انتخاب و رزرو یک هتل 5 ستاره در داخل و خارج از کشور برای گذران سفر کوتاه مدت یا میان مدت دارند. مکانی 5 ستاره را می توان با ورود به سایت اینترنتی رسمی آن و مشاهده بخش خدمات آنالیز کرد. اگر معیارهایی که در بالا به آن اشاره شد را دارا باشد، می توان به صحت 5 ستاره بودن آن اطمینان پیدا کرد.

راه دیگر آن است که شما به سایت های مرجع گردشگری جهان مراجعه کنید. مثل اکسپدیا، مثل بوکینگ متل هتلز تا متوجه شوید که نظر سایر مسافران استفاده نماینده از خدمات هتل مزبور شما چیست. آیا آن ها هم خدمات لاکچری را تایید می نمایند؟ آیا مسافران پیشین، خدمات ارائه شده لوکس را در سطح و تراز بین المللی تایید می نمایند؟ آیا مهمانان قبلی نیز از خدمات دریافت شده در طول مدت اقامت راضی هستند؟ آیا کیفیت خدمات، انتظارت را براورد کرد؟

(در هتلز دات کام، صدها هزار مجموعه اقامتی لوکس در سراسر جهان ارائه شده است. این سایت، گزینه اول رزرواسیون جهانی است که به ازای هر 10 شب اقامت، 1 شب اقامت رایگان می دهد)

سیستم REVIEW و رتبه بندی که کاربران برای امتیاز دهی به مجموعه های اقامتی لوکس در سراسر جهان به وسیله سایت های مرجع استفاده می نمایند، سبب می گردد تا شما به عنوان مشتری آینده هتل خاص، از کیفیت و کمیت خدمات میزبانی به صورت شفاف و واقعی آگاه شده و انتخاب خود را جهت دهید و اشراف اطلاعاتی شما افزایش یابد.

(TRIVAGO دستیار هوشمند رزرواسیون آنلاین است)

(برج العرب 7 ستاره)

(امکانات اتاق های لاکچری)

(لابی مجلل و RECEPTION چند زبانه یکی از معیارهای هتل های لوکس است)

(استخر روباز، در معیارهای اصلی اعطای استار به هتل ها نیست)

گاهی ستاره هایی که مسافران قبلی یک مرکز خدماتی به کیفیت خدمات لاکچری می دهند، در پذیرش یا عدم پذیرش این اقامتگاه به عنون مقصد نهایی مسافران بالقوه، تاثیر مثبت یا منفی می گذارد. اگر هتلی، صدها نظر مثبت با چندین ستاره را دریافت نموده است و این نظرات در طول چند سال اخیر است، قطعا می توانید به کیفیت خدمات اطمینان نموده و آن را در فهرست گزینه ها قرار دهید.

حتی اگر شک دارید، میتوانید با چند تن از کاربران نظر داده تعامل نموده و اطلاعات تکمیلی دریافت کنید.

بعید است شما مجموعه 5 ستاره ای در ایران یا جهان را انتخاب کنید که در سایتهای مرجع گردشگری مثل TRIPADVISOR، صفحه مختص به خود برای دریافت نظرات مشتریان و به اشتراک گذاری اطلاعات نداشته باشد. این راه مهم را نباید فراموش کنید.

با هشتگ لاکچری آشنا شویم

چگونه هتل های 5 ستاره ارزان رزرو کنیم؟

رزرو کردن هتل 5 ستاره که ارزان هم برای ما تمام گردد، کار بسیار مهمی است که تاثیر زیادی در کاهش هزینه های سفر به خصوص برای افرادی که گروهی سفر می نمایند خواهد داشت. این که شما فکر کنید که گزینه های لوکس، فقط مختص لاکچری گردها است، تصور اشتباهی به نظر می رسد! چرا که بسیاری از اقامتگاه های مجلل و فاخر جهان را می توان در برخی از فصول، به قیمت هتل های 4 ستاره رزرو کرد!

(قدم اول: ورود به سایت هایی مثل بوکینگ)

(قدم دوم : پس از انتخاب شهر و تاریخ عزیمت (مثلا 3 شب در بارسلون)، نتایج معرفی شده را آنالیز کنید. با گزینه FILTER، آن ها را بر اساس قیمت، کیفیت و خدمات، طبقه بندی کنید)

(قدم سوم : رویه ای که در بالا مشاهده می کنید در بیشتر سایت های رزرواسیون دیده می گردد. هزاران REVIEW و امتیاز در کنار نام هتل ها قرار گرفته است)

(قدم چهارم : اطلاعات REVIEW ها را با کلیک بر روی آن درصفحه ای مجزا مشاهده کنید. یکی از روش های آنالیز کیفیت خدمات هتل های 5 ستاره همین است)

(قدم پنجم : اتاقی که قصد رزرو دارید، در صفحه پیش رزرو، اطلاعات کامل آن ارائه می گردد. به دقت مطالعه نموده و سپس وارد بخش پرداخت شوید)

(قدم ششم : در صفحه پرداخت هزینه رزرو، اطلاعات هویتی و کارت اعتباری را وارد کنید. سعی کنید انتخابی داشته باشید که FREE CANELATION باشد.)

مخصوصا اگر مدت اقامت شما ، از 2 شب بیشتر باشد، میزان تخفیف در رزرواسیون افزایش پیدا می نماید و برای کسانی که به مدت 1 هفته و بیش تر اقامت می نمایند و تعداد زیادی هم هستند، رقم تخفیف، قابل توجه خواهد بود.

• برای رزرواسیون هتل های 5 ستاره لوکس جهان، از سایت های مرجع گردشگری بهره ببرید.
• پیش از رزرو هتل های لوکس، نظرات مسافران را در شبکه های اجتماعی جویا شوید.
• به منظور رزرو مستقیم اتاق هتل، کارت اعتباری ارزی بین المللی تهیه کنید.
• اگر کارت اعتباری ارزی بین المللی ندارید، از شرکت های پرداخت مجازی ایرانی بهره ببرید.
• هیچ گاه نسبت به رزرو هتل های 5 ستاره به وسیله سایت های ناشناس اقدام نکنید و اطلاعات کارت خود را وارد نفرمایید.

(گران ترین اتاق های هتل های 5 ستاره لوکس را گروهی رزرو کنید تا تخفیف حدبیشتری بگیرید)

• هیچ هتل 5 ستاره ای در جهان، اطلاعات کارت اعتیاری ارزی شما را به صورت ای میل درخواست نمی نماید.
• پیش از پرداخت نهایی هزینه اتاق، همیشه قیمت را به صورت همزمان در BOOKING, EXPEDIA, HOTELS و TRIVAGO, HOTWIRE و KAYAK آنالیز کنید.
• اگر کثیر السفر هستید، در سایت های معروف فوق الذکر ثبت نام نموده و در طول سال از PROMOTION های اختصاصی به اعضای سایت بهره مند شوید.
• قیمت را در همان بازه زمانی در هتل های لوکس به وسیله سایت های مختلف چک کنید تا ارزان ترین پیشنهاد را با بهترین خدمات مشاهده کنید. گاهی 1 هفته جابجایی در زمان عزیمت (DEPARTURE) سبب می گردد تا قیمت به صورت قابل ملاحظه ای افزایش/کاهش یابد.
• برخی از هتل های لوکس پاتایا تایلند، در ماه های خیلی گرم سال که مشتری کاهش می یابد، تخفیف خاص به مشتریان ارائه مینمایند.
• برخی از هتل های لوکس تفلیس و باتومی گرجستان، در فصول سرد سال، بعضا تا 40 درصد تخفیف به مشتریان اعطا می نمایند.
• هتل های لوکس استانبول و آنتالیا و آلانیا ترکیه، برای مسافران گروهی، تخفیف های باور نکردنی در نظر می گیرند که سفر لاکچری شما را مقرون به صرفه می نماید.
• شماری از هتل های لوکس جهان، خدمات ترنسفر فرودگاه به هتل را با ماشین های لوکس انجام می دهند. مثل برخی از هتل های لوکس کوالالامپور مالزی (هیلتون-شرایتون). این موضوع را در رزرو در نظر بگیرید.
• اگر قصد رزرو هتل لوکس برای ارائه ووچر به سفارت خانه های کشورهای اروپایی عضو شنگن دارید (مثلا برای دریافت ویزا گردشگری فرانسه-ایتالیا یا هلند)، توصیه می کنیم که از خدمات رزرواسیون FREE CANCELATION بهره ببرید که به شما برگه RESERVATION CONFIRATION با کد رهگیری بدهد. انتخاب هتل لوکس (با 1 روز رزرو) به جای هتل 2 ستاره سبب می گردد که بتوانید نظر کنسول را نسبت به تمکن اقتصادی (BANK SATAMENET) جلب کنید.

اگر شما هم در زمان رزرو و انتخاب هتل های 5 ستاره ، با سوالی روبرو شدید، درخواست های خود را کامنت نموده یا به وسیله کانال های لوکس تهران در شبکه های اجتماعی ارسال کنید.

جهانی مد و لباس و لاکچری گردی را هر روز با لوکس تهران دنبال کنید.

سهند بلاگ: سهند بلاگ: با سهند بلاگ از وبسایت و وبلاگ رایگان بهره ببرید